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ISO20000认证
ISO27001 和 ISO20000 ，都是信息领域最常见的2个 认证资质。 ISO27001认证 即信息安全管理体系，是组织整体管理体系的一个部分，是基于风险评估建立、实施、运行、监视、评审、保持和持... [查看详情]
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ISO 随着网络的高速发展，我们的生活越来越信息化，信息技术越来越接近于我们的生活。当然， 任何事情的发展都是带有两面性的，在信息化改变生活的同时，虽然有着它便利的一面... [查看详情]
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作为第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO 20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则基础。 该标准定义了一套全面的... [查看详情]
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一、ISO20000概述 ISO20000 是国际上首个公认的IT服务管理标准，是衡量全球企业IT服务和运营管理水平高低的重要标志。该标准被誉为控制IT服务风险、提高整体服务水平的国际级指引，能... [查看详情]
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随着网络的高速发展，我们的生活越来越信息化，信息技术越来越接近于我们的生活。当然， 任何事情的发展都是带有两面性的，在信息化改变生活的同时，虽然有着它便利的一面，但... [查看详情]
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ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。 ISO20000认证有什么流程呢？ 1、准备阶段：差距分析、实施计... [查看详情]
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ISO20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，它秉承以客户为导向，以流程为中线的理念，并强调按照PDCA（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建... [查看详情]
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1.获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证； 2.就服务质量和 服务承诺 与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益 方均 满意的IT服务管理目标； 3... [查看详情]
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ISO20000是什么？ 作为第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准， ISO 20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则基础。 该标准定... [查看详情]
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ISO20000信息技术服务管理体系... [查看详情]
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ISO20000认证特点... [查看详情]
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ISO20000认证的收益... [查看详情]
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ISO20000与ISO27001体系的整合... [查看详情]
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ISO20000信息技术服务管理文件体系的构建... [查看详情]
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ISO20000与ITIL、ISO9001的关系... [查看详情]
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